绥德| 南阳| 乌恰| 沾益| 米泉| 肇庆| 南澳| 古田| 施秉| 美姑| 朝阳市| 忻州| 宁明| 镇宁| 钟祥| 鹰潭| 卓资| 南海| 九龙| 贺兰| 静乐| 峨山| 鄂伦春自治旗| 临潼| 定西| 盐田| 宝坻| 循化| 南和| 建湖| 枝江| 莱芜| 襄垣| 长沙县| 嵩明| 汶上| 新民| 沿滩| 永寿| 新洲| 乌审旗| 项城| 阿拉善右旗| 偏关| 南靖| 雷州| 富拉尔基| 济源| 武清| 朗县| 新邱| 江川| 郯城| 铁山港| 泸定| 武宣| 安化| 汉沽| 永吉| 红古| 普洱| 神木| 文县| 文山| 西峡| 塔河| 三穗| 科尔沁左翼中旗| 常山| 乌拉特后旗| 巴青| 珠穆朗玛峰| 池州| 通江| 涟源| 巴东| 济源| 新宾| 来宾| 芜湖市| 徽县| 上林| 中卫| 阜新市| 渭源| 岫岩| 阿勒泰| 凌源| 类乌齐| 普安| 康保| 谷城| 阿坝| 内乡| 丽江| 介休| 晋江| 肇州| 仁怀| 共和| 永福| 山阳| 海口| 邹城| 佛冈| 宁明| 宣城| 甘泉| 邵阳市| 宜都| 周村| 永泰| 希财新金融-金融产品门户
首页 > 国际财经 > 美国 > 美国达美航空陷入“逐客门”

美国达美航空陷入“逐客门”

中国金融信息网2018-02-2514:48分类:美国
标签:九十三年 时尚佳人网 蒋乔镇

核心提示:美国达美航空公司与乘客就座位问题发生纠纷并驱逐已登机乘客4日在社交媒体引发广泛争议。

新华社记者黄恒 郭爽

洛杉矶(CNFIN.COM / XINHUA08.COM)--美国达美航空公司与乘客就座位问题发生纠纷并驱逐已登机乘客4日在社交媒体引发广泛争议。

事情的起因是住在加利福尼亚州的希尔夫妇3日在网上上传了一段视频,显示上月23日夜他们乘坐达美航空公司航班回洛杉矶时与乘务人员发生纠纷。

当时,希尔夫妇带着分别为1岁和2岁的两个孩子乘机。一名乘务人员要求他们将2岁儿子的座位让出来。希尔解释说,那个座位本是另一个18岁儿子的,但他已改乘早一班航班先走了。

然而那名乘务人员拒绝听希尔先生解释,坚持要他们让出座位,把2岁孩子全程抱在怀里。乘务人员还威胁说,如果希尔不照做,他们夫妇就触犯了法律,会被抓进监狱,孩子也会被从他们身边带走。而另一位乘务人员则表示,2岁以下儿童不能占据座位。

后来希尔夫妇同意让出座位,但乘务人员说他们同意得太晚,必须全家离开飞机,否则飞机不会起飞。无奈之下,希尔夫妇只好带着两个孩子下飞机,重新找酒店并乘坐第二天的航班回家。

截至4日下午,这段视频在优兔上的点击量已达90万次,大多数网民对达美航空的做法提出批评,但也有网民认为乘务员并非没有道理,因为根据航空公司规定,乘客不得转让座位,也不许更改机票上乘客姓名。

福克斯电视台援引美国运输安全局发言人的话说,相关法律并不绝对禁止乘客更改机票上乘机者姓名,只要新的乘机者在起飞前通过了数据库检查即可。同时,航空管理机构鼓励乘客为不满2岁的幼儿购买座位,以保证安全和舒适。

此外,关于乘务人员为什么一定要希尔让出座位的原因也有不同说法。当地媒体说,是因为那趟航班超售,希尔大儿子没有登机,他那个座位随即被卖给其他乘客。但达美航空公司4日下午发表声明说,此事与超售无关。而希尔则再度发声说,自己在登机时已告诉达美工作人员,2岁的儿子将占据哥哥的座位。

由于长期垄断,美国航空业服务水平饱受诟病。4月9日,美国联合航空公司一架航班因满员,航空公司方面要求4名乘客推迟行程将座位让给其工作人员,但一名69岁的越南裔乘客表示自己是医生需次日出诊而拒绝,被机场警察强行拖下飞机。4月21日,在一架美国航空公司的航班上,机组人员抢走一名母亲的婴儿车,导致其情绪崩溃。这两次事件引发美国舆论强烈愤慨,许多美国人通过网络分享乘坐飞机的不愉快经历。

本周,美国国会就航空公司服务质量问题举行为期2天的听证会,美联航、阿拉斯加航空公司、西南航空公司和美国航空公司高管出席,他们都承诺提升服务水平,减少乘客负担,简化理赔流程等。达美航空公司没有参加这次国会听证会。(完)

[责任编辑:王婧]

蛇口西站 天津市 丰田林场 君悦城市花园 上胡家花园
新立乡 北段村乡 古城西路南社区 辽叶湖 上店
至尊皇冠网络 游戏娱乐专题1 游戏娱乐专题1 乐透乐博彩论坛 游戏娱乐专题2
巴登娱乐怎么样 博彩世博 unibet客户端专题 家庭玩麻将算不算赌博 qq斗地主帝王多少分
注册就送彩金无需申请 天9娱乐城唯 通宝钱大全 亚洲城国际官网 万能上分器
顶级博彩 博发娱乐平台 大世界国际备用网址 澳门金沙会娱乐场 利胜国际篮球博彩网站
红桃K娱乐城返水 嘉禾线上娱乐城唯 9769.com9769六合商会 焕新娱乐城游戏平台 V注册送10元30提现棋牌